se ti succede di nuovo, puoi molto più semplicemente adire la conciliazione paritaria presso la cciaa della tua provimcia e,come spesso accade, non risolvendo la questione si deve mandare tutto all'AGCOMM di napoli dove, normalmente queste compagnie telefoniche sono per legge penalizzate. Tenpo medio per la soluzione 6-8 mesi, senza alcuna spesa. Ho fatto tutto cio con due diverse compagnie.Si sono kagate sotto.